Veelgestelde vragen over Menzoja

Menzoja is een maatschappelijk platform dat mensen met elkaar wil verbinden. Het brengt informatie, praktische hulpmiddelen, zorgmogelijkheden en maatschappelijke initiatieven samen.

Je kunt er zorg of ondersteuning zoeken, zelf hulp aanbieden, nieuwe mogelijkheden ontdekken en deelnemen aan activiteiten die ontmoeting en betrokkenheid stimuleren.

Menzoja kijkt daarmee verder dan zorg alleen. Ook welzijn, zelfstandigheid, onderlinge hulp en meedoen in de samenleving verdienen aandacht.

Wij willen bijdragen aan een samenleving waarin mensen naar elkaar omkijken, elkaar ondersteunen en niemand onnodig aan de zijlijn hoeft te staan.

Dat begint vaak met iets kleins: een helpende hand, een ontmoeting, een goed gesprek of iemand die de weg wijst.

Menzoja wil zulke mogelijkheden zichtbaar en toegankelijk maken, ook op lokaal niveau.

Nee, beslist niet. Menzoja is er voor iedereen die ondersteuning zoekt, iets voor een ander wil betekenen of actief betrokken wil blijven bij de samenleving.

Je kunt bijvoorbeeld deelnemen aan een activiteit, samen iets ondernemen, je mening geven over maatschappelijke onderwerpen of anderen helpen.

Ook zonder zorgvraag ben je welkom.

Menzoja wil mensen, initiatieven en mogelijkheden dichter bij elkaar brengen. Wij stimuleren eigen initiatief, onderlinge betrokkenheid en samenwerking.

Daarbij nemen wij niet de verantwoordelijkheden over van gemeenten, zorginstellingen, maatschappelijke organisaties of professionele hulpverleners.

Onze rol is informeren, ondersteunen bij het vinden van mogelijkheden en mensen met elkaar verbinden.

Voor jong en oud, voor mensen met en zonder zorgvraag, voor mantelzorgers, vrijwilligers, professionele hulpverleners en iedereen die maatschappelijk betrokken wil zijn.

Ook familieleden, buren en organisaties kunnen via Menzoja mogelijkheden ontdekken om anderen te ondersteunen.

Menzoja is een particulier maatschappelijk initiatief van D.V.M. Digetal Village Marketing uit Boxtel.

Dit bedrijf ontwikkelt, beheert en financiert het platform. Het doel is een toegankelijke maatschappelijke voorziening te ontwikkelen die mensen helpt en met elkaar verbindt.

Menzoja is geen gemeentelijke organisatie, zorginstelling of zorgverzekeraar.

De informatie, keuzehulpen en algemene mogelijkheden op de website zijn gratis te gebruiken.

Zorg, hulp, activiteiten of hulpmiddelen van andere aanbieders kunnen wel kosten met zich meebrengen. Vraag daarom vooraf naar eventuele tarieven en voorwaarden.

De informatie en digitale hulpmiddelen zijn vanuit heel Nederland toegankelijk.

De ontwikkeling van lokale mogelijkheden begint in Boxtel en omgeving. Beschikbaarheid van hulp, activiteiten en ontmoetingsmogelijkheden is afhankelijk van het plaatselijke aanbod.

Menzoja wil maatschappelijke betrokkenheid uiteindelijk ook op andere plaatsen stimuleren.

Begin bij het Zorgkompas. Daarmee kun je zoeken naar onderwerpen, informatie en mogelijkheden die bij jouw situatie passen.

Je kunt ook op de homepage kiezen voor het zoeken van zorg of hulp. Met Mijn Zorgplan kun je jouw behoeften en mogelijke vervolgstappen overzichtelijk maken.

Het Zorgkompas helpt je de weg te vinden binnen de verschillende onderwerpen en mogelijkheden van Menzoja.

Je kunt zoeken naar bijvoorbeeld mantelzorg, vervoer, hulpmiddelen, professionele zorg of ondersteuning bij het dagelijks leven.

Zo hoef je niet zelf alle pagina's door te zoeken.

Praktische hulp: ondersteuning bij dagelijkse dingen, zoals boodschappen, vervoer of het verzorgen van een huisdier.

Thuishulp: ondersteuning om het dagelijks leven thuis gemakkelijker te maken, bijvoorbeeld huishoudelijke hulp.

Professionele zorg: zorg door een daarvoor opgeleide en waar nodig bevoegde zorgverlener. Welke deskundigheid vereist is, hangt af van de werkzaamheden.

Kies op Menzoja het onderdeel dat bij jouw hulpvraag past. Als daarvoor een aanmeldformulier beschikbaar is, kun je aangeven welke ondersteuning je zoekt.

Beschrijf duidelijk de gewenste hulp, de omgeving en eventuele beschikbare dagen of tijden.

Geef alleen persoonsgegevens door die voor de aanmelding nodig zijn.

Na het indienen van je hulpvraag wordt deze verwerkt volgens de werkwijze van het betreffende onderdeel van Menzoja.

Wanneer een passende mogelijkheid wordt gevonden, kan een vervolgcontact ontstaan volgens de daarbij aangegeven procedure.

Een aanmelding betekent niet automatisch dat hulp beschikbaar is. Een daadwerkelijke afspraak komt pas tot stand tussen de betrokken partijen.

Ja. Je kunt bijvoorbeeld samen met je ouders, partner of een andere naaste bekijken welke mogelijkheden er zijn.

Hiervoor zijn ook specifieke onderwerpen beschikbaar, zoals Zorg voor mijn ouders.

Overleg altijd voordat je iemand aanmeldt of diens persoonsgegevens doorgeeft.

Menzoja biedt informatie over mogelijkheden wanneer je lang moet wachten op zorg.

Via de Wachtlijstwijzer ontdek je onder meer wat wachtlijstbemiddeling door je zorgverzekeraar kan betekenen.

Menzoja bemiddelt niet zelf namens de zorgverzekeraar en kan geen kortere wachttijd garanderen.

Dat verschilt per aanbieder. Hulp kan vrijwillig zijn, tegen een onkostenvergoeding worden aangeboden of betaald zijn.

De hulpvrager en de hulpaanbieder maken rechtstreeks afspraken over werkzaamheden, kosten, betaling en voorwaarden.

Menzoja is geen partij bij hun onderlinge overeenkomst.

Menzoja stelt geen diagnoses en geeft geen persoonlijk medisch advies. Onze informatie en keuzehulpen vervangen geen huisarts of specialist.

Bespreek medische vragen met je eigen zorgverlener. Voor betrouwbare algemene informatie kun je ook terecht op Thuisarts.nl.

Dat kan op allerlei manieren. Bijvoorbeeld door boodschappen te doen, iemand gezelschap te houden, praktische hulp te bieden of een activiteit samen te ondernemen.

Je hoeft niet altijd veel tijd beschikbaar te hebben. Ook een kleine bijdrage kan voor iemand waardevol zijn.

Kijk bij de mogelijkheden om hulp aan te bieden en geef duidelijk aan wat je wilt en kunt doen.

Ja, voor veel vormen van praktische en sociale ondersteuning is geen zorgopleiding nodig.

Denk aan gezelschap, boodschappen, samen wandelen of hulp bij eenvoudige dagelijkse taken.

Bied geen medische of specialistische handelingen aan waarvoor je niet deskundig of bevoegd bent.

Ja. Menzoja wil mensen stimuleren om elkaar te ontmoeten en samen actief te blijven.

Denk aan wandelen, een uitstapje, een hobby delen of samen deelnemen aan een activiteit.

Het gaat niet alleen om hulp, maar ook om plezier, sociale contacten en betrokkenheid.

Menzoja wil mogelijkheden voor ontmoeting en onderling contact beter zichtbaar maken.

Via gezamenlijke activiteiten, praktische hulp en maatschappelijke initiatieven kunnen mensen gemakkelijker contact leggen.

Menzoja kan eenzaamheid niet zelfstandig oplossen, maar wil wel bijdragen aan meer verbinding tussen mensen.

Ja. Geef bij je aanbod aan wanneer je beschikbaar bent en welke hulp je wilt bieden.

Je kunt bijvoorbeeld incidenteel, op vaste dagen of gedurende een bepaalde periode helpen.

Maak hierover duidelijke afspraken met degene die hulp ontvangt.

Dat hangt af van de vorm van hulp en de gemaakte afspraken. Je kunt vrijwillig helpen, onkosten ontvangen of betaald werken.

Houd rekening met eventuele belastingregels, uitkeringen en andere persoonlijke omstandigheden.

De Verdiencheck op Menzoja kan je helpen om aandachtspunten te ontdekken.

Menzoja staat positief tegenover initiatieven die bijdragen aan welzijn, ontmoeting en onderlinge hulp.

Denk aan buurtactiviteiten, vrijwilligersinitiatieven, verenigingen en projecten die mensen samenbrengen.

Organisaties kunnen contact opnemen met Menzoja om een idee of mogelijkheid onder de aandacht te brengen. Plaatsing of samenwerking is niet automatisch gegarandeerd.

Bewegen draagt bij aan gezondheid, zelfstandigheid en welzijn, op iedere leeftijd.

Daarom besteedt Menzoja aandacht aan eenvoudige manieren om actief te blijven.

Niet iedereen kan hetzelfde. Het gaat om bewegen op een manier die past bij je eigen mogelijkheden.

Een aanmelding of vermelding op Menzoja betekent niet automatisch dat iemand is gecontroleerd of geschikt is voor een bepaalde taak.

Ga alleen uit van een controle wanneer uitdrukkelijk staat vermeld wat is gecontroleerd.

Maak vooraf kennis, bespreek ervaring en deskundigheid en vraag waar nodig naar relevante kwalificaties of referenties.

Bespreek vooraf welke hulp wordt geboden, op welke momenten, tegen welke eventuele vergoeding en onder welke voorwaarden.

Maak ook afspraken over privacy, afzeggen, verantwoordelijkheden en wat er gebeurt wanneer de samenwerking niet goed verloopt.

Via Samen afspraken maken biedt Menzoja ondersteuning bij het vastleggen van afspraken.

Ja. Menzoja besteedt aandacht aan veilig en verantwoord hulp bieden.

Op de pagina Veilig hulp bieden vind je aandachtspunten en het Veiligheidsreglement van Menzoja.

Het reglement helpt bij het zorgvuldig omgaan met hulpvragen en onderlinge contacten.

Bekijk Veilig hulp bieden

Nee. De hulpvrager en de hulpaanbieder maken rechtstreeks afspraken met elkaar.

Menzoja biedt informatie en mogelijkheden om mensen met elkaar in contact te brengen, maar is geen partij bij hun onderlinge werk- of hulpafspraken.

De betrokken partijen blijven zelf verantwoordelijk voor hun afspraken en toepasselijke regels.

Bespreek een probleem met de andere partij als dat veilig en verantwoord mogelijk is.

Voel je je onveilig, beëindig dan het contact op een veilige manier en vraag zo nodig hulp aan iemand die je vertrouwt.

Je kunt problemen die samenhangen met een contact via Menzoja ook melden bij het platform.

Bij direct gevaar bel je 112. Menzoja is geen nood- of meldkamer.

Welke gegevens worden verwerkt, hangt af van het onderdeel of formulier dat je gebruikt.

Lees vooraf de privacy-informatie bij het betreffende formulier en op de website.

Deel geen wachtwoorden, identiteitsdocumenten of gevoelige informatie die niet nodig is voor je aanvraag.

Neem contact op met Menzoja en vermeld om welke aanmelding of gegevens het gaat.

Geef duidelijk aan of je gegevens wilt laten corrigeren, een aanmelding wilt beëindigen of om verwijdering vraagt.

Een verzoek wordt behandeld volgens de toepasselijke privacyregels. Niet alle gegevens kunnen in iedere situatie direct worden verwijderd.

Goede zorg en onderlinge hulp kunnen niet zonder respect.

Menzoja vindt dat hulpvragers, mantelzorgers, vrijwilligers en professionele zorgverleners met waardigheid behandeld moeten worden.

Bedreiging, intimidatie en agressie horen niet thuis in zorg en ondersteuning. Daarom besteden wij aandacht aan respect voor de zorg en voor elkaar.

Mijn Zorgplan helpt je om jouw situatie, wensen en aandachtspunten overzichtelijk te maken.

Je kunt bekijken wat je zelf kunt regelen, wie je mogelijk kan helpen en welke vervolgstappen belangrijk zijn.

Het plan is een persoonlijk hulpmiddel en geen medische diagnose of officiële zorgbeoordeling.

Het Zorgcafé is een initiatief van Menzoja waarbij ontmoeting en het uitwisselen van ervaringen centraal staan.

Mensen kunnen er met elkaar in contact komen en praten over zorg, welzijn en het dagelijks leven.

Bekijk de pagina Zorgcafé voor informatie over eventuele bijeenkomsten en deelname.

Mijn mening geeft bezoekers de mogelijkheid hun stem te laten horen over onderwerpen die betrekking hebben op zorg, welzijn en samenleving, ook op lokaal niveau.

Via peilingen kunnen deelnemers hun mening geven. De redactie van Menzoja bepaalt welke onderwerpen worden voorgelegd.

Mijn mening is geen discussieplatform. De resultaten geven weer wat de deelnemers vinden en vormen niet automatisch een representatief onderzoek.

Ja. Heb je een onderwerp dat volgens jou aandacht verdient, dan kun je dit voorstellen aan Menzoja.

Dat kan gaan over landelijke ontwikkelingen of onderwerpen die lokaal belangrijk zijn.

De redactie beoordeelt welke voorstellen geschikt zijn voor een peiling.

Menzoja biedt een afzonderlijk onderdeel voor professionele zorg.

Daar kun je je oriënteren op mogelijkheden en aandachtspunten bij het zoeken naar een professionele zorgverlener.

Controleer zelf de deskundigheid, bevoegdheid, voorwaarden en eventuele kosten van een aanbieder.

Ja. Professionele zorgverleners kunnen gebruikmaken van de daarvoor beschikbare aanmeldmogelijkheden.

Vermeld duidelijk welke zorg je aanbiedt, je deskundigheid, je werkgebied en je beschikbaarheid.

Een aanmelding betekent geen erkenning, keurmerk of garantie op opdrachten door Menzoja.

Menzoja biedt informatie over hulpmiddelen en mogelijkheden om deze te vinden of aan te bieden.

Via de Hulpmiddelenwijzer kun je ontdekken welke soorten hulpmiddelen mogelijk bij jouw situatie passen.

Controleer bij koop of verkoop altijd de staat, werking, prijs en voorwaarden.

Dat verschilt per onderdeel. Sommige hulpmiddelen verwerken informatie alleen op je eigen apparaat. Andere onderdelen gebruiken een extern formulier.

Lees daarom steeds de uitleg over opslag en privacy.

Gegevens die alleen in je browser worden bewaard, kunnen verdwijnen wanneer je browsergegevens wist.

Menzoja probeert informatie actueel en begrijpelijk te houden.

Wetgeving, regelingen, vergoedingen en lokale voorzieningen kunnen veranderen.

Controleer belangrijke voorwaarden daarom altijd bij de verantwoordelijke organisatie.

Zie je informatie die niet meer klopt? Laat het ons weten.

Graag zelfs. Menzoja ontwikkelt zich voortdurend en staat open voor bruikbare ideeën.

Misschien mis je een onderwerp, heb je een voorstel voor een activiteit of zie je een mogelijkheid om mensen beter met elkaar te verbinden.

Gebruik de contactmogelijkheid op de website om jouw idee te delen.

Gebruik de contactmogelijkheid op de website.

Vermeld kort waarover je vraag, melding of suggestie gaat.

Gaat het om een technische fout? Vermeld dan welke pagina je gebruikt en wat er gebeurt. Stuur geen onnodige gevoelige persoonsgegevens mee.